Dorval, Qc Hotel & accommodations guest services staff Jobs – 107 Openings This Week

Telephoniste
HOTEL PLACE D'ARMES (MONTREAL) INC —Montréal, QC
- Bilingual
- Hospitality
- English
Quick apply
Préposé(e) à la réception
Comfort Inn Laval —Laval, QC
- Part-time
- Customer service
- English
- Master's degree
Quick apply
Agent(e) bilingue à la réception – Hôtel (fins de semaine et jours fériés)
Comfort Inn Montreal Aeroport —Pointe-Claire, QC
- $26.87 an hour
- Part-time
- Bilingual
- Hospitality
- Computer science
- Store discount
Quick apply
3d
Superviseur de la réception
ÉPIK Collection —Montréal, QC
- $26–$30 an hour
- Weekends as needed
- English
- Organizational skills
- In-person
- Store discount
- Paid time off
Quick apply
4h
Voiturier / chasseur
Gray Collection —Montréal, QC
- Part-time
- Bilingual
- Hospitality
- Bar
- Store discount
Quick apply
10d
Valet
Gray Collection —Montréal, QC
- Part-time
- Bilingual
- Bar
- Customer service
- Store discount
Quick apply
Front Desk Receptionist
Motel St-Eustache —Saint-Eustache, QC
- $18–$22 an hour
- Full-time
- Microsoft Word
- High school diploma or GED
- Front desk
Quick apply
13d
Préposé.e à la réception
SENS Høtel et le Château Versailles —Montréal, QC
- $26.72 an hour
- Part-time
- Bilingual
- Hospitality
- English
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
Superviseur(e) de la réception / Front Desk Supervisor
Alba Hospitality —Dorval, QC
- $22–$23 an hour
- Weekends as needed
- Hospitality
- English
- Hotel
- Dental care
- Vision care
Quick apply
6d
Agent(e) de réservations
Gray Collection —Montréal, QC
- Part-time
- Bilingual
- Hospitality
- Customer service
Quick apply
Agent(e) à la réception
Gray Collection —Montréal, QC
- Part-time
- Bilingual
- Bar
- English
- Store discount
Quick apply
14d
Préposé.e à la réception
Hôtel Travelodge Montréal Centre —Montréal, QC
- $23.71 an hour
- Part-time
- Bilingual
- English
- Hotel
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
Front desk agent
Hôtel Travelodge Montréal Centre —Montréal, QC
- $23.71 an hour
- Part-time
- Bilingual
- Hospitality
- Customer service
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
Front desk agent
SENS Høtel et le Château Versailles —Montréal, QC
- $26.72 an hour
- Part-time
- Bilingual
- Customer service
- English
- Disability insurance
- Dental care
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Réceptionniste d’hôtel - Hotel Receptionist
Mercer Hospitality —Montréal, QC
- $22 an hour
- Part-time
- Bilingual
- Serving
- Hospitality
- Flexible schedule
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Préposé(e) à la réception
RIMAP Hospitality —Montréal, QC
- $25.95 an hour
- Night shift
- Bilingual
- Hospitality
- Customer service
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6d
Agent(e) de réception
BEST WESTERN BROSSARD —Brossard, QC
- From $20.50 an hour
- Temporary
- Bilingual
- Hospitality
- Computer science
- Disability insurance
- Dental care
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Front desk agent
HOTEL10 Montréal —Montréal, QC
- $25.90 an hour
- Full-time
- Bilingual
- Customer service
- English
- Disability insurance
- Dental care
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6d
Agent.e à la coordination, réception -Temps partiel (H/F/D)
FAIRMONT —Montréal, QC
- $40.25 an hour
- Overtime
- Bilingual
- English
- Hotel
- Employee assistance program
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1d
Reception clerk
Tidan Inc. (Tidan Hospitality & Real Estate Group) —Montréal, QC
- $25.00–$25.81 an hour
- Temporary
- Bilingual
- Microsoft Excel
- Sales
- Disability insurance
- Dental care
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Telephoniste

HOTEL PLACE D'ARMES (MONTREAL) INC -
Montréal, QC

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Job details

Permanent

Qualifications

Bilingual
French
Hospitality
English
Hospitality Management
Food service
Organizational skills
Restaurant experience
Hotel experience

Full job description

Rejoignez Corner Collection, une collection prestigieuse d’hôtels, de restaurants et de spas, où l’excellence et la passion définissent chaque expérience.
Nos établissements emblématiques — l’Hôtel Nelligan, sacré meilleur hôtel urbain au Canada par Travel & Leisure – Best Awards, et l’Hôtel Place d’Armes, honoré d’une Clé Michelin — incarnent nos valeurs fondamentales : collectivité, passion, responsabilité et excellence.Faites partie de notre équipe et contribuez à créer des moments sur mesure pour nos invité·e·s, dès leur tout premier contact avec nous.

Nous recherchons un·e Téléphoniste avec une voix accueillante, un grand sens de l’organisation et une capacité à faire preuve d’écoute, de rigueur et d’initiative.Vous êtes motivé·e par le désir d’offrir un service d’exception dès le premier appel, et vous aimez travailler en collaboration avec plusieurs départements. Vous êtes chaleureux·se et professionnel·le, capable d’adapter votre discours selon les besoins de l’invité·e, tout en assurant un haut niveau de qualité dans le traitement des demandes.

VOTRE RÔLE EST CRUCIAL

Sous la supervision du Directeur de l’hébergement, vous serez la voix de Corner Collection, responsable des communications téléphoniques pour l’ensemble de nos établissements.
Répondre aux appels entrants et sortants des hôtels, restaurants et spa avec chaleur et professionnalisme.
Prendre en charge les réservations individuelles et de groupe pour l’hôtel, les restaurants, les terrasses et le spa.
Répondre aux demandes par téléphone et courriel avec efficacité, attention et courtoisie.
Promouvoir les services et forfaits de Corner Collection pour enrichir l’expérience des client·e·s.
Confirmer, modifier ou annuler les réservations en respectant les politiques internes.
Gérer l’inventaire des chambres, des tables et des créneaux de massothérapie, en optimisant les disponibilités.
Contacter les invité·e·s pour confirmer leurs réservations et les informer des menus ou événements spéciaux.
Transmettre avec fluidité les demandes aux départements concernés pour assurer une expérience client harmonieuse.
Inscrire toutes les informations pertinentes dans les dossiers clients (préférences, demandes spéciales, allergies, horaires, etc.).
Effectuer des tâches administratives liées à la préparation quotidienne du service.

NOUS AVONS BESOIN DE VOUS SI

Vous possédez une formation ou une expérience en hôtellerie, en restauration ou en service à la clientèle.
Vous êtes reconnu·e pour votre communication claire, votre écoute active et votre ton professionnel.
Vous êtes organisé·e, méthodique et à l’aise dans un environnement où les priorités évoluent rapidement.
Vous maîtrisez la Suite Office et, idéalement, un logiciel de réservation (Opera, OpenTable ou équivalent).
Vous êtes bilingue (français/anglais) et capable d’interagir avec une clientèle variée.
Vous avez à cœur le service de qualité, l’entraide et l’expérience client sur mesure.
Vous incarnez les valeurs de rigueur, souci du détail, collaboration et passion.
Vous souhaitez grandir dans un environnement stimulant, où votre voix compte réellement.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

La chance de travailler dans un environnement raffiné, dynamique et reconnu à l’international.
Un cadre de travail inspirant, au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas d’une station de métro.
Un salaire concurrentiel et un programme de reconnaissance qui valorise l’implication et les initiatives.
Un repas à prix réduit pendant vos quarts de travail.
Un environnement où l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est respecté.
50 % de rabais dans tous les établissements Corner Collection pour vous et vos proches.
Des opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe en pleine croissance.
Des rabais sur la carte Opus STM.
Une assurance collective et un REER collectif pour les membres de l’équipe à temps plein.
Un milieu de travail animé par des événements festifs, des activités d’équipe et un programme de reconnaissance humaine

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